Política de entrega

En Croch' Art, nos comprometemos a brindarle una experiencia de entrega confiable y eficiente. Lea atentamente nuestra política de entrega para comprender las opciones, plazos y condiciones que se aplican.

1. Zonas de entrega

Actualmente realizamos envíos a Francia y Europa. Tenga en cuenta que pueden aplicarse restricciones a ciertas áreas remotas o de difícil acceso.

2. Opciones de entrega

Ofrecemos las siguientes opciones de entrega:

*Entrega estándar: Plazo de entrega de 3 a 5 días laborables

*Entrega en punto de relevo: Disponible en puntos de relevo asociados.

3. Gastos de envío

Los gastos de envío son una tarifa única:

* 6,20 euros en Francia

* 9,90 euros en Europa

4. Plazos de entrega

* Los pedidos generalmente se procesan y envían dentro del horario comercial; De lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.

*Los pedidos realizados el viernes después de las 17h se procesarán el lunes a las 9h, tras la confirmación del pago.

*Los tiempos de entrega indicados son estimativos y pueden variar dependiendo de las condiciones del transporte y días festivos.

*Recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento para seguir el progreso de tu paquete.

5. Seguimiento de pedidos

Puede rastrear el estado de su pedido utilizando el número de seguimiento proporcionado en el correo electrónico de confirmación de envío.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de entrega, no dude en ponerse en contacto conmigo en:
dirección de correo electrónico: crochart.mc@gmail.com