配送ポリシー

Croch' Art では、信頼性が高く効率的な配送体験を提供することに尽力しています。適用されるオプション、期間、条件を理解するために、当社の配送ポリシーをよくお読みください。

1. 配達エリア

現在、フランスとヨーロッパに配送しております。特定の遠隔地やアクセスが困難な地域には制限が適用される場合がありますのでご了承ください。

2. 配送オプション

弊社では以下の配送オプションをご用意しております。

*標準配送：配送時間は3～5営業日

※中継地点への配送：提携中継地点にて承ります。

3. 配送料

配送料は一律料金です:

* フランスでは6.20ユーロ

* ヨーロッパでは9.90ユーロ

4. 配送時間

* ご注文は通常、営業時間内に処理され、発送されます。月曜日から金曜日の午前9時から午後5時まで。

※金曜日の午後5時以降に行われた注文は、お支払いの確認後、月曜日の午前9時に処理されます。

*表示されている配送時間は推定であり、輸送状況や祝日によって異なる場合があります。

*荷物の配送状況を追跡するための追跡番号が記載された発送確認メールが届きます。

5. 注文追跡

発送確認メールに記載されている追跡番号を使用して、注文の状況を追跡できます。

8. 連絡先

配送ポリシーに関してご質問がございましたら、お気軽に下記までお問い合わせください。
メールアドレス: crochart.mc@gmail.com